AL-ARAF AGRO INDUSTRIES LTD

প্রধান দায়িত্বসমূহ সেলস ও ব্যবসা সম্প্রসারণ নির্ধারিত অঞ্চলের মাসিক, ত্রৈমাসিক ও বার্ষিক বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের জন্য কার্যকর পরিকল্পনা গ্রহণ ও বাস্তবায়ন করা। ডিলার ও ডিস্ট্রিবিউটর নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ফিড বিক্রয় বৃদ্ধি এবং ব্যবসার পরিধি সম্প্রসারণ করা। নতুন বাজার সম্ভাবনা চিহ্নিত করে নতুন ডিলার ও পরিবেশক নিয়োগের মাধ্যমে বাজার বিস্তৃত করা। ডিলার ও ডিস্ট্রিবিউটর ব্যবস্থাপনা ডিলার নির্বাচন, নিয়োগ এবং তাদের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদি ব্যবসায়িক সম্পর্ক বজায় রাখা। ডিলারদের স্টক পরিস্থিতি, অর্ডার ও সরবরাহ কার্যক্রম নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অর্ডার প্রসেসিং, পণ্য সরবরাহ এবং পেমেন্ট সংগ্রহ নিশ্চিত করা। ডিলারদের বিভিন্ন সমস্যা দ্রুত সমাধান করে কার্যকর সেবা প্রদান করা। ফিল্ড টিম পরিচালনা TSR, DSR এবং Marketing Officer-দের কার্যক্রম তদারকি, দিকনির্দেশনা ও প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা। নিয়মিত ফিল্ড ভিজিটের মাধ্যমে বাজার কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ এবং টিমের পারফরম্যান্স মূল্যায়ন করা। টিম সদস্যদের দক্ষতা উন্নয়নে প্রশিক্ষণ, কোচিং ও মোটিভেশন প্রদান করা। নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনে ফলাফলভিত্তিক কর্মপরিবেশ নিশ্চিত করা। বাজার বিশ্লেষণ ও প্রতিযোগিতা পর্যবেক্ষণ বাজারের চাহিদা, ক্রেতার আচরণ এবং ব্যবসায়িক প্রবণতা নিয়মিত বিশ্লেষণ করা। প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের পণ্যের মূল্য, অফার, বিপণন কার্যক্রম ও বাজার কৌশল সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করা। নতুন পণ্য বাজারজাতকরণ এবং প্রচারণামূলক কার্যক্রমে প্রয়োজনীয় সহযোগিতা প্রদান করা। কৃষক ও গ্রাহক সম্পর্ক উন্নয়ন বড় খামারি, কৃষক ও গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহকদের নিয়মিত পরিদর্শনের মাধ্যমে সুসম্পর্ক বজায় রাখা। ফিডের সঠিক ব্যবহার, পুষ্টি ব্যবস্থাপনা ও উৎপাদন বৃদ্ধির বিষয়ে প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান করা। গ্রাহকদের অভিযোগ ও মতামত দ্রুত গ্রহণ করে যথাযথ সমাধান নিশ্চিত করা। প্রচার ও ব্র্যান্ড উন্নয়ন ফার্ম মিটিং, ডিলার মিটিং, সেমিনার, ক্যাম্পেইন ও অন্যান্য প্রচারণামূলক কার্যক্রম পরিকল্পনা ও বাস্তবায়ন করা। পোস্টার, লিফলেট, ব্যানার এবং অন্যান্য ব্র্যান্ডিং উপকরণের যথাযথ ব্যবহার নিশ্চিত করা। বাজারে প্রতিষ্ঠানের ব্র্যান্ড পরিচিতি ও দৃশ্যমানতা বৃদ্ধির জন্য কার্যকর উদ্যোগ গ্রহণ করা। রিপোর্টিং ও প্রশাসনিক কার্যক্রম দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক বিক্রয় প্রতিবেদন প্রস্তুত করে যথাসময়ে ব্যবস্থাপনার নিকট জমা দেওয়া। বাজার পরিস্থিতি, ফিল্ড কার্যক্রম ও ব্যবসায়িক অগ্রগতির রিপোর্ট নিয়মিত প্রধান কার্যালয়ে প্রেরণ করা। ERP বা অন্যান্য সফটওয়্যারে বিক্রয়, গ্রাহক এবং বাজার-সংক্রান্ত তথ্য যথাযথভাবে হালনাগাদ রাখা। কালেকশন ও ক্রেডিট ব্যবস্থাপনা ডিলারদের বকেয়া অর্থ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আদায় নিশ্চিত করা। ডিলারদের ক্রেডিট সীমা পর্যবেক্ষণ করে আর্থিক ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ করা। ঝুঁকিপূর্ণ ডিলার ও গ্রাহকদের শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা।

বিক্রয় কার্যক্রম ও লক্ষ্যমাত্রা অর্জন নির্ধারিত অঞ্চলভিত্তিক মাসিক, ত্রৈমাসিক ও বার্ষিক বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে কার্যকর পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করা। ডিলার ও ডিস্ট্রিবিউটর নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ফিড বিক্রয় বৃদ্ধি এবং ব্যবসার পরিধি সম্প্রসারণ করা। সম্ভাবনাময় নতুন বাজার চিহ্নিত করে নতুন ডিলার নিয়োগ ও ব্যবসায়িক সম্পর্ক গড়ে তোলা। ডিলার ও ডিস্ট্রিবিউটর ব্যবস্থাপনা যোগ্য ডিলার নির্বাচন, নিয়োগ এবং তাদের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদি পেশাগত সম্পর্ক বজায় রাখা। ডিলারদের স্টক পরিস্থিতি নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করে পর্যাপ্ত পণ্যের সরবরাহ নিশ্চিত করা। সময়মতো অর্ডার গ্রহণ, সরবরাহ ও অর্থ আদায় কার্যক্রম তদারকি করা। ডিলারদের বিভিন্ন ব্যবসায়িক সমস্যা দ্রুত সমাধানের উদ্যোগ গ্রহণ করা। ফিল্ড টিম তদারকি TSR, DSR এবং Marketing Officer-দের দৈনন্দিন কার্যক্রম তদারকি ও প্রয়োজনীয় দিকনির্দেশনা প্রদান করা। নিয়মিত ফিল্ড ভিজিটের মাধ্যমে বাজার পরিস্থিতি মূল্যায়ন এবং মাঠ পর্যায়ের কার্যক্রম পর্যালোচনা করা। টিম সদস্যদের কর্মদক্ষতা মূল্যায়ন করে প্রয়োজনীয় ফিডব্যাক, প্রশিক্ষণ ও অনুপ্রেরণা প্রদান করা। উচ্চ কর্মক্ষমতা ও ফলাফলভিত্তিক বিক্রয় সংস্কৃতি গড়ে তুলতে নেতৃত্ব প্রদান করা। বাজার পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণ বাজারের চাহিদা, ভোক্তার আচরণ এবং শিল্পের প্রবণতা বিশ্লেষণ করে ব্যবসায়িক সুযোগ চিহ্নিত করা। প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের মূল্যনীতি, অফার, পণ্য এবং বাজার কার্যক্রম নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা। নতুন পণ্য বাজারজাতকরণ এবং প্রচারণা কার্যক্রমে প্রয়োজনীয় সহযোগিতা প্রদান করা। কৃষক ও গ্রাহক সম্পর্ক উন্নয়ন বড় খামারি, কৃষক ও গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহকদের নিয়মিত পরিদর্শন করে সুসম্পর্ক বজায় রাখা। ফিড ব্যবহারের সঠিক পদ্ধতি ও প্রযুক্তিগত পরামর্শ প্রদান করা। গ্রাহকদের অভিযোগ, মতামত ও সমস্যার দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করে গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করা। প্রচার ও ব্র্যান্ড উন্নয়ন ফার্ম মিটিং, ডিলার মিটিং, সেমিনার এবং অন্যান্য প্রচারণামূলক কার্যক্রম পরিকল্পনা ও বাস্তবায়ন করা। পোস্টার, লিফলেট, ব্যানারসহ বিভিন্ন ব্র্যান্ডিং উপকরণের যথাযথ ব্যবহার ও প্রদর্শন তদারকি করা। বাজারে প্রতিষ্ঠানের ব্র্যান্ড পরিচিতি ও দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি করতে কার্যকর উদ্যোগ গ্রহণ করা। রিপোর্টিং ও প্রশাসনিক কার্যক্রম দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক বিক্রয় প্রতিবেদন যথাসময়ে প্রস্তুত করে ব্যবস্থাপনার নিকট জমা দেওয়া। বাজার পরিস্থিতি, ফিল্ড কার্যক্রম এবং ব্যবসায়িক অগ্রগতির নিয়মিত রিপোর্ট প্রধান কার্যালয়ে প্রেরণ করা। ERP বা অন্যান্য সফটওয়্যারে বিক্রয় ও গ্রাহক-সংক্রান্ত তথ্য যথাযথভাবে হালনাগাদ রাখা। আদায় ও ক্রেডিট ব্যবস্থাপনা ডিলারদের বকেয়া অর্থ সময়মতো আদায় নিশ্চিত করা। নির্ধারিত ক্রেডিট সীমা পর্যবেক্ষণ করে আর্থিক ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ করা। ঝুঁকিপূর্ণ ডিলার বা গ্রাহকদের চিহ্নিত করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করা।