Visa And Ticketing Officer

Job Responsibilities

• বিভিন্ন দেশের Tourist, Business, Medical ও Work Visa-এর আবেদন প্রস্তুত ও প্রসেসিং করা।

• ক্লায়েন্টের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সংগ্রহ, যাচাই এবং নির্ধারিত Checklist অনুযায়ী সাজানো।

• Visa Application Form পূরণ এবং Embassy, VFS ও সংশ্লিষ্ট Visa Center-এর নির্দেশনা অনুসারে ফাইল প্রস্তুত করা।

• বিভিন্ন দেশের Visa Requirements, Policies ও সর্বশেষ Updates সম্পর্কে অবগত থাকা।

• ভিসা ফাইলে থাকা ভুল-ত্রুটি সংশোধন করে Documents পেশাদারভাবে উপস্থাপন করা।

• Visa Appointment, Biometrics, Interview ও Application Submission-এর জন্য প্রয়োজনীয় প্রস্তুতি ও সমন্বয় করা।

• Visa Application-এর অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ এবং ক্লায়েন্টকে নিয়মিত Status Update প্রদান করা।

• Visa Approval, Rejection ও অতিরিক্ত ডকুমেন্টের প্রয়োজনীয়তা সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করা।

• Air Ticket Booking, Reservation, Reissue, Cancellation এবং Travel Itinerary তৈরির কাজ পরিচালনা করা।

• বিভিন্ন Airline-এর Fare, Schedule ও Route সম্পর্কে ধারণা রাখা।

• Visa Application-এর জন্য Flight Itinerary, Hotel Booking, Cover Letter, Travel Plan ও Invitation Letter প্রস্তুত করা।

• Photoshop, Canva বা অনুরূপ Software ব্যবহার করে Basic Graphics Design ও Document Editing করা।

• Visa File ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় Documents পরিষ্কার, সুশৃঙ্খল এবং Professionalভাবে Format করা।

• কোম্পানির Social Media-এর জন্য Basic Poster, Banner ও Promotional Graphics তৈরি করা।

• ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত ও গুরুত্বপূর্ণ Documents-এর গোপনীয়তা নিশ্চিত করা এবং সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা।

• দৈনিক Visa Application, Ticketing ও Client Follow-up-এর তথ্য ও রিপোর্ট হালনাগাদ রাখা।

• টিমের সদস্যদের সঙ্গে সমন্বয় করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কাজ সম্পন্ন করা।

• ক্লায়েন্টদের সঙ্গে পেশাদার যোগাযোগ বজায় রেখে মানসম্মত Customer Service নিশ্চিত করা।

• কোম্পানির নীতিমালা অনুসরণ করে Visa Processing ও Ticketing-সংক্রান্ত সকল দায়িত্ব যথাযথভাবে পালন করা।