Receptionist cum Admin Officer

✔ Age: 20–30 years

✔ Gender: Female only

✔ অফিসে আগত সকল Client ও Visitor-কে professional ও friendly manner-এ welcome এবং assist করা।

✔ Client-এর প্রয়োজন অনুযায়ী তাদের সঠিক Department বা সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার কাছে guide করা।

✔ অফিসের incoming ও outgoing phone calls, WhatsApp messages এবং অন্যান্য যোগাযোগ দক্ষতার সাথে পরিচালনা করা।

✔ Client-এর প্রয়োজনীয় basic information সংগ্রহ করে সংশ্লিষ্ট Sales, Visa Processing বা Ticketing Team-এর কাছে পৌঁছে দেওয়া।

✔ Visa Processing, Air Ticket, Hotel Booking এবং Tour Package সংক্রান্ত client queries প্রাথমিকভাবে handle করা এবং প্রয়োজন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট টিমে escalate করা।

✔ অফিসের দৈনন্দিন administrative activities পরিচালনা এবং প্রয়োজনীয় follow-up নিশ্চিত করা।

✔ গুরুত্বপূর্ণ documents, files এবং client records সঠিকভাবে সংরক্ষণ, update এবং organize করা।

✔ অফিসের stationery, office supplies এবং অন্যান্য administrative materials-এর inventory সঠিকভাবে সংরক্ষণ ও হিসাব রাখা।

✔ Attendance, meeting schedules, appointments এবং daily office activities সমন্বয় করা।

✔ Email, letters, notices এবং অন্যান্য official communications প্রস্তুত, manage এবং প্রয়োজন অনুযায়ী forward করা।

✔ বিভিন্ন Department-এর মধ্যে effective communication ও coordination বজায় রাখতে সহযোগিতা করা।

✔ Client-এর documents গ্রহণ, প্রাথমিক যাচাই এবং সংশ্লিষ্ট Officer-এর কাছে যথাযথভাবে হস্তান্তর করা।

✔ অফিসের Reception Area ও Front Desk সবসময় professional, clean এবং well-organized রাখা।

✔ Daily office activities-এর প্রয়োজনীয় records ও reports প্রস্তুত করতে সহযোগিতা করা।

✔ Management/CEO কর্তৃক অর্পিত অন্যান্য administrative ও office-related responsibilities যথাযথভাবে পালন করা।