Education
- Bachelor/Honors, Any Discipline Bachelor/Honors
Experience
- 1-2 Year
Additional Requirements
-
Strong technical knowledge and familiarity with technology-related products.
-
Proficient in both spoken and written Bangla and English.
-
Good command of computer applications and digital tools.
-
Strong analytical and problem-solving skills.
-
Capable of working effectively in a fast-paced and high-pressure environment.
-
Ability to work effectively under pressure.
Responsibilities & Context
-
Handle incoming hotline calls in a professional and courteous manner.
-
Respond to customer inquiries and complaints while providing accurate product information with a positive and helpful approach.
-
Keep detailed and up-to-date records of customer complaints, inquiries, and service requests.
-
Process and confirm online orders accurately and efficiently.
Compensation & Other Benefits
Other Benefits
-
Complimentary lunch and coffee facilities.
-
Two festival bonuses per year.
-
Mobile phone bill allowance.
-
Annual salary review.
-
Leave encashment facility.
-
Health and life insurance coverage.
-
Various leave benefits, including earned leave, sick leave, maternity leave, paternity leave, Hajj leave, and Umrah leave.
Workplace
from office
Employment Status
Full Time/Permanent
Job Location
Dhaka
Selected applicants will be required to attend a written exam after the interview.
Agargaon, Dhaka
Company Information
Information Technology (IT)
Address:
28 Kazi Nazrul Islam Ave (Bangla Motor), Navana Zohura Square, Dhaka-1000.
Website:
https://www.startech.com.bd/সতর্কীকরণ-বিজ্ঞপ্তি
এই চাকরির বিজ্ঞাপনে প্রদত্ত তথ্যের ভিত্তিতে যদি বিজ্ঞাপন দাতা প্রতিষ্ঠান আপনার কাছ থেকে কোন অর্থ দাবি করে, অথবা কোন ধরনের ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে, তবে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদেরকে জানান অথবা সংশ্লিষ্ট জবটি রিপোর্ট করুন। চাকরি পাওয়ার জন্য BDJobs Live কাউকে কোন ব্যক্তিগত বা প্রতিষ্ঠানকে অর্থ প্রদান করতে উৎসাহিত করে না। কোন ধরনের অর্থ লেনদেনের দায় BDJobs Live বহন করবে না।