Published: | Aug 30, 2025 | Vacancy: | 1 | Gender: | No Preference |
Age: | Not Specified | Career Level: | Experienced Professional | Experience: | 5 Year |
Salary: | Negotiable | Location: | Gazipur |
Education
Experience
Hardware & IT Infrastructure Support
Provide day-to-day support for desktops, laptops, printers, scanners, and other IT hardware.
Install, configure, and troubleshoot hardware devices.
Maintain inventory of IT assets with proper tagging and lifecycle management.
Network & System Support
Assist in maintaining LAN/WAN connectivity and uninterrupted internet access.
Support email configuration, VPN setup, and system access issues.
Monitor and escalate network/server downtime to senior IT team.
User Support & Troubleshooting
Respond to user requests, incidents, and service tickets promptly.
Provide first-level software/hardware support.
Guide users on safe IT practices and efficient use of hardware systems.
Maintenance & Upgrades
Perform preventive maintenance on IT equipment.
Assist in hardware upgrades or replacements.
Ensure timely OS updates, antivirus installation, and patch management.
Compliance & Documentation
Follow IT policies and data security protocols.
Document support activities, issue resolutions, and hardware movement.
Support IT audits with required reports.
Collaboration & Support
Work closely with the ISD/IT team to ensure smooth operations.
Support implementation of new IT systems and hardware rollouts.
Escalate critical issues to senior IT officers or vendors as needed.
Other Benefits
Work from Office
Type: Full Time/Permanent
Gazipur
Address: Dhaka
Business Type : Garments/Textile
এই চাকরির বিজ্ঞাপনে প্রদত্ত তথ্যের ভিত্তিতে যদি বিজ্ঞাপন দাতা প্রতিষ্ঠান আপনার কাছ থেকে কোন অর্থ দাবি করে, অথবা কোন ধরনের ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে, তবে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদেরকে জানান অথবা সংশ্লিষ্ট জবটি রিপোর্ট করুন। চাকরি পাওয়ার জন্য BDJobs Live কাউকে কোন ব্যক্তিগত বা প্রতিষ্ঠানকে অর্থ প্রদান করতে উৎসাহিত করে না। কোন ধরনের অর্থ লেনদেনের দায় BDJobs Live বহন করবে না।